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企业文化
河南中材水泥文化
企业文化是企业发展的源动力,河南中材水泥自成立以来就非常重视企业文化建设,现已形成了其独特的企业文化,这种企业文化极大的推动了"河南中材水泥"的快速发展。
- 【中材目标】打造中国建材第一品牌
- 【中材宗旨】诚信为本,质量为上
- 【中材精神】诚信、精细、高效、务实
- 【中材理念】思想决定出路,诚信铸造财富
- 【中材信条】铸中材品牌,让客户满意
- 【中材人才观】尊重人才,任人唯贤
- 【中材服务理念】把专业做成经典
河南中材水泥以"真心、真货、真价"为原则,为客户提供做完美的产品和最完善的服务,广交天下朋友,共创民族工业的辉煌!
服务意识
从售前制定适合用户的机器设备选购方案、优质的产品供应、耐心周到的用户培训到及时有效的故障维修以及代为用户试验解决疑难加工问题,全力为用户提供一站式服务。
- 1.指派专门的售后服务人员,到达现场指导客户安装。
- 2.设备的调试、试运行。
- 3.现场培训操作人员。
- 4.成套设备安装完毕后,留下1-2名技术人员免费协助客户现场生产1 个月,直到用户满意为止。
- 5.国内客户生产过程中遇到的问题,我公司服务人员保证在24小时以内给予明确的解决方案,如需现场处理可48小时内赶至现场处理。
